The Concept Group bekrachtigt deze visie door het intekenen op een samenwerking met Fidelsys. Dit innoverende bedrijf lanceerde een digitaal platform, volledig online, en dus toegankelijk voor elke winkelier en elke klant. Met Fidelsys kan u eindelijk een efficiënte klantenstrategie uitbouwen, een klantenkaart inlassen die wél gebruikt wordt, en u kan uw klanten motiveren om sneller terug te komen en u trouw te blijven. Met één enkele kaart hebben verschillende winkeliers de kans om hun klanten op een persoonlijke wijze te benaderen met promotionele aanbiedingen (denk aan kortingsbonnen, waardebonnen, spaaracties, cadeau cheques, ...). Bespaar op de klassieke communicatiemiddelen, en bemerk hoe eenvoudig klantenbinding kan zijn.

Sterker nog, Fidelsys heeft sinds oktober 2010 een uniek en betrouwbaar partnership met Master-Card. Voortaan kunnen Belgen hun MasterCard en Maestro Card niet alleen gebruiken om aankopen te doen, maar ook aanwenden als klantenkaart bij alle handelaars die aangesloten zijn op het Fidelsys-netwerk. Dat dit netwerk dagelijks groeit, weerspiegelt het enorme succes bij de retailer. Voor de handelaar opent zich immers een wereld van gerichte communicatie volgens de smaak van de klant. In minder dan één seconde weet hij wie zijn klant is. Fidelsys heeft de ultieme CRM-tool die eindelijk een betrouwbare bron van data is, en geïntegreerd kan worden met het kassa-systeem. Gedaan met lange wachttijden aan de kassa en het verzenden van commerciële mails die de consument in zijn “spambox” laat belanden. De betaalkaart wordt een echt instrument in de relatie tussen klant en handelaar.

Meer weten? Klik hier voor de brochure.